کاربر گرامی، ارسال تبلیغات و اطلاعات تماس در متن پیام ها ممنوع می باشد.
این جستار شامل 35 پاسخ ، و دارای 3 کاربر است ، و آخرین بار توسط 
IBfon.Org در 1 سال، 3 ماه پیش بروز شده است.
-
نوشته ها
-
حامدبا عرض سلام و خسته نباشی
برای ثبت سفارش خودرو با داشتن کارت بازرگانی حتما می بایستی ابتدا در سایت ثبتارش عضو شویم؟ با توجه به اینکه سایت ثبتارش دچار نقص فنی شده و الان دو روز هست که در قسمت عضویت در سایت بعد از تکمیل اطلاعات قسمت ثبت نهایی کار نمی کنه و تلفن پشتیبانی هم جواب نمی دهند چه کار میشه کرد؟
با تشکر از سایت خوبتونسلام. بله می بایستی عضو باشید. با ورژن های مرورگر internet explorer ورژن 6 تا 9 تست کنید. ورژنهای بالاتر بعضی وقتها درست جواب نمیده. همچنین ویندوز 8 که با اکسپلورر 11 نصب می شود بعضی تب های سایت ثبت سفارش کار نمی کنه.
اگر باز جواب نداد می بایستی حضوری مراجعه کنید.
حامدبله مشکل از اینترنت اکسپلورر بنده بود که چون ویندوز 8.1 به صورت پیش فرض فقط با IE11 کار میکنه، بعضی از تب ها تو این سایت کار نمی کرد. برای دوستانی هم که همین مشکل من رو دارن چون نمیشه اینترنت اکسپلورر با ورژن قدیمی تر رو ویندوز 8.1 نصب کرد میتونن از این راه کار که تو لینک زیر بررسی شده استفاده کنن.
http://www.novinwebgostar.com/%D9%85%D8%B1%DA%A9%D8%B2-%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4/%D8%B9%D9%85%D9%88%D9%85%DB%8C/47-%D9%86%D8%B5%D8%A8-%D9%86%D8%B3%D8%AE%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%82%D8%AF%DB%8C%D9%85%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA-%D8%A7%DA%A9%D8%B3%D9%BE%D9%84%D9%88%D8%B1%D8%B1-%D8%AF%D8%B1-%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%88%D8%B2-7-%D9%88-8.htmlبا سلام. از حدود يك هفته پيش براي ثبت سفارش برنج كه نياز به ثبت مجوز بهداشت هست به مشكل برخوردم. در قسمت ثبت مجوز هربار كه كدرهگيري جديد رو انتخاب ميكنم پيغام ميده كه مجوز قبلا ثبت شده است و بعد از تكميل بقيه فيلدها و زدن دكمه ذخيره خطاي ERROR 500 رو ميگيره و هرچقدر هم داخل صفحه رفرش ميزنم جواب نميده.. متأسفانه بار هم به گمرك رسيده و هنوز ثبت سفارش انجام نشده و هر بار هم به سازمان در تهران مراجعه كرديم مشكل حل نشده…ممنون ميشم اگر راهنمايي بفرماييد
با سلام. از حدود يك هفته پيش براي ثبت سفارش برنج كه نياز به ثبت مجوز بهداشت هست به مشكل برخوردم. در قسمت ثبت مجوز هربار كه كدرهگيري جديد رو انتخاب ميكنم پيغام ميده كه مجوز قبلا ثبت شده است و بعد از تكميل بقيه فيلدها و زدن دكمه ذخيره خطاي ERROR 500 رو ميگيره و هرچقدر هم داخل صفحه رفرش ميزنم جواب نميده.. متأسفانه بار هم به گمرك رسيده و هنوز ثبت سفارش انجام نشده و هر بار هم به سازمان در تهران مراجعه كرديم مشكل حل نشده…ممنون ميشم اگر راهنمايي بفرماييد
سلام. یک درخواست جدید ایجاد کنید ببنید باز همین مشکل دوباره بوجود می آید. علاوه بر آن کار ثبت را در ساعات کم ترافیک سرورها مثل شب و روزهای تعطیل انجام دهید. چون احتمال خطا در روزهای کاری و مشغول بودن سرورها زیاد می شود.
همچنین اگر از توکن استفاده می کنید بهتر است از با نام کاربری عضو تهران وارد شوید تا به توکن احتیاجی نداشته باشید.
اگر تهران هستید کار ثبت مجوز را در سیستم های مستقر در خود سازمان انجام دهید.ممنون از راهنمايي. درخواست جديد هم ايجاد كردم، حتي ساعت 3-4 صبح امتحان كردم، و حتي از طريق سيستمهاي خود سازمان ثبت سفارش در تهران اقدام كردم، مشكل همچنان باقي هست.ديگه كلافه شدم از بس مشكل حل نشده
احتمالا چون پیغام قبلا ثبت شده میده شاید به خاطر همون بعد از پر کردن فیلدها خطا میده. اگر ثبت شده می بایستی یک جای سیستم مدیریت به قابل مشاهده باشد. ببیند می توانید از مسئول فنی سایت بخواهید تا ثبت سفارش قبلی که ناقص مانده از سیستم حذف کند تا پیغام قبلا ثبت شده برای شما نیاید.
چون پیغام قبلا ثبت شده میده پس احتمالا اطلاعات را از سرور سازمان بهداشت دریافت کرده بوده.باز هم ممنون. خودم هم همچين فكري ميكردم، اما وقتي امروز ثبت سفارش جديد براي يه پروفرماي ديگهرو خواستم ثبت كنم كه همين امروز مجوز بهداشتش ثبت شده، و باز هم همون خطارو گرفت ديگه مطمئن شدم كه مشكل اساسي وجود داره، مخصوصا اينكه بقيه دوستان بدون مشكل دارن واسه خودشون ثبت سفارش ميكنن
یعنی اگر دوستان شما شماره رهگیریهای شما را در سیستم خودشان بزنند مشکلی بوجود نمی آید؟ یا این شماره رهگیری ها در سیستم آنها نیز خطا میده؟
یعنی یک هفته مسئولان فنی سایت نتوانستند کاری بکنند؟
رهام گازسلام
بنده IT manager این شرکت هستم و مشکلی که پیش اومده اینه که در یکی از کلاینتها سایت ثبتارش در IE به هیچ عنوان باز نمیشه ولی در مرورگرهای دیگه باز میشه و روی کلاینتهای دیگه در IE هم باز میشه
تنظیمات IE رو ریست کردم.cache رو خالی کردم.IE9 نصب کردم.آنتی ویروس رو کلا حذف کردم.فایروال هم غیر فعال کردم بازم نشد.
مطمئنا با تعویض ویندوز مشکل حل میشه ولی میخوام بدونم راه دیگه ای هست؟
