سلام .
سامانه گمرک علاوه بر قطعی مکرر سیستم مشکلات زیادی در خصوص نحوه اجرای آن و عدم مطابقت آن با قوانین کشور خصوصا قانون امور گمرکی دارد که مستلزم شکایت به دیوان عدالت اداری و سازمان بازرسی کل کشور می باشد.
در حقیقت اتاق های بازرگانی که سالانه حق عضویت از اعضای خود می گیرند می بایستی حداقل جهت حل مشکلات تاجران عزیز قدم بردارند و پیگیر حل و احقاق خود بازرگانان از گمرک باشند که اینکار را انجام نمی دهند .
اما هر یک از بازرگانان می توانند از گمرک شکایت بکنند و تا وقتی که گمرک خود را مقام پاسخگو نبیند این مشکلات و این یکه تازی ها ادامه خواهد داشت.
همچنین بازرگانان می توانند نه به صورت شفاهی بلکه به صورت کتبی با نمایندگان مجلس و کمیسیون اقتصادی مکاتبه و پیگیر حقوق خود از طریق مجلس باشند.